13年全民讨论公众号,18年全民讨论短视频,那2020年呢,绝对是直播带货的天下,就连中国第一代网红罗永浩都开始宣布要做直播带货博主,而且第一次直播带货的产品竟然是曾经自己锤子手机的竞争对手:小米手机。时间就在今天(4月1日)晚上8点,反正我已经准备好瓜子、搬好小板凳,迫不及待的想要欣赏罗老师的单口相声了。
为什么直播带货会兴起?
1、流量费用的降低随着李克强总理强力推动运营商提速降费,流量就变得没那么贵了,大家有了更多看视频和直播的流量,客观上推动了短视频的发展。而短视频的一些运营商也需要打造自己的商业闭环,于是直播带货这种形式就逐渐开始演化出来。
2、直播更能展现真实的产品我前几天在网上买了一个假发,放心,我不秃顶,我买它主要是图片上的发型比较好看。当然,我肯定没有只看卖家详情页的介绍,我知道他们都是照骗,我特意看了看买家秀,看着还行,然后我就买了。很期待开箱的那一刻,带上去自己帅气的模样。收到货以后,我迫不及待的开始试戴,但是带上一次,我就不想带第二次,太几把丑了,和我想象中的差距太大,于是我只好退货。网上很多展示的东西是卖家精心修图的效果,但实际是啥样的,用户并不知道,而视频直播可以很好的弥补这一点,可以全方位的,无死角的展示商品的信息,更容易激发买家的购买欲望。同时,卖家还可以和观众互动,随时解答买家的问题,这也是为什么直播会迅速被大众所接受,然后出现井喷的一个因素。
3、基于对优质网红的信任如果直播带货想做的长久,必须对带货的产品把好质量关。只有这样,你才能建立正循环,如果卖的东西你自己都不用,都不敢用,为什么要让买家当小白鼠呢,那些只要给钱,啥东西都带的,必然消失在带货的长河里。就连我这小小的公众号,也有很多理财类产品找我做广告,我都没有答应,是我不爱钱么?我爱钱,但我更知道君子爱财取之有道,我怕推荐的理财产品不好,会害了大家,尤其在金融去杠杆的当口。曾经因为兰蔻给李佳琪的产品比给薇娅的产品贵20元,然后李佳琪就在直播间要求粉丝统统退货,并宣布永远不带兰蔻的产品,这就是替粉丝着想,希望粉丝在自己的直播间里面买到物美价廉的商品。而李湘也曾经带货,卖4988元的貂毛羽绒服,160万人观看,没有一个人购买。另外一款比羽绒服便宜很多的奶粉,只卖出了77罐,而她的带货坑位费就要了80万,这个带货投入产出比,估计请她的商家要哭晕在厕所里了。
为什么明星带货反而不如头部网红?因为在观众的心目中,明星不差钱,你会用那么便宜的奶粉么?你不会用,你都不用,干嘛忽悠喜欢观众用呢?更别说,带货的时候很多产品的信息都不知道,还需要助理提示,这谁敢用啊。我曾经说过卖出一件东西需要经历四个步骤:了解、信任、价值、转化。光做到用户了解还不够,还需要用户信任你。除了这个原因,明星带货比网红差还有两个原因:
定位不一样
直播频率不一样
所谓的定位就是你在用户心目中的认知,网红在用户心目中,就是一个卖货的,而明星在用户心目中就是高高在上,表演才艺的。由于有这样一个心理认知,那网红带货,对于观众来说是自然而然的事情,用户也更愿意去买单。
李佳琦和薇娅都是每天直播,即使李佳琦生病了,也不敢怠慢,吃点药强撑着病体还得直播,因为竞争很大,你不直播,粉丝就跑到别人的直播间去了。而且只有长时间的和粉丝互动,多多曝光,才能增强和粉丝之间的粘性,增加粉丝的信任感,这就是心理学上的曝光效应。曝光效应(the exposure effect or the mere exposure effect):又谓多看效应、(简单、单纯)暴露效应、(纯粹)接触效应等等,它是一种心理现象,指的是我们会偏好自己熟悉的事物,社会心理学又把这种效应叫做熟悉定律,我们把这种只要经常出现就能增加喜欢程度的现象叫做曝光效应。而那些明星直播,三天打鱼,两天晒网,有几个能做到天天直播的,和用户的距离太远,没办法产生信任感,而且还会给用户的感觉就是割韭菜的,毕竟天价的代言费,最后也是转嫁到用户身上。
为什么今年直播带货会井喷?
今年受到疫情的影响,很多线下的生意都不太好做,纷纷搬到线上来,很多传统行业的老板被逼的没办法,纷纷自己下场,开始带货,而且直播带货的市场足够大,至少千亿级的市场,所以竞争肯定更加激烈。继云蹦迪、云睡觉,最近还出现了云卖房,云旅游等云概念。薇娅和复地集团携手,开始直播带货卖房子,薇娅直播卖的是复地在杭州开发的项目复地·壹中心的酒店式公寓。
还有云旅游概念,前不久,有1388年历史的布达拉宫在淘宝开启史上首次直播,一个小时内吸引超100万人涌入直播间,相当于其近一年的游客接待量。
心动的小伙伴也可以行动起来,不要天天刷抖音、看快手,成为别人的流量,自己也拍拍试试看,万一火了呢?