截止2020年8月,包含抖音火山版在内,抖音的日活跃用户已经超过了6亿,这意味着,每天有近一半的中国网民都在使用抖音。而伴随着5G时代到来,更快的网速、更清晰的画面,无疑会更进一步地催生用户视频消费需求。
在抖音我们已经看到了很多成功案例,他们的成功方式各有不同,有人比较擅长拍短视频,有人直播卖得特别好。那么对于大部分还没有做过短视频也不怎么会直播的中小企业商家,应该怎么入局呢?怎么去选择一条比较经济实惠比较稳定的带货套路呢?在这里简单归纳为四个步骤:
第一步:做好清晰定位
把你的优点体现在账号简介里,比如货源稳定且质量好、主播很专业、售后和服务有保障,把这些优点信息都写出来,让用户第一眼看到;
第二步:磨合直播团队
在直播团队试练大约一个月的过程当中,要认真记录直播间的点击率、到商品的点击率、商品的购买率、以及复购率等数据,并由此产生经验知道做一场直播大约需要多少流量,会有多少转化,能达到多少的销售额。这样才能清晰地知道一场直播我们应该投入多少成本预算。
第三步:稳定直播的转化率
在直播团队试练大约一个月的过程当中,要认真记录直播间的点击率、到商品的点击率、商品的购买率、以及复购率等数据,并由此产生经验知道做一场直播大约需要多少流量,会有多少转化,能达到多少的销售额。这样才能清晰地知道一场直播我们应该投入多少成本预算。
第四步:投放付费流量
很多商家会陷入误区,认为流量越多越好,但刚开局时,转化率还不稳定。投付费流量的前提一定是在第三步骤时转化率相对稳定了,能大概测算出合理转化,甚至有一些盈利了,这时候可以开始通过小额度投放测试对新流量的转化是否稳定,然后再考虑逐步加量。
商家新入局抖音,怎么提升?
从“货-人-场”的维度来思考:货
“货”是商家的生命线,可以是有较高性价比的货;或者卖的是有保障的品牌货;再或者是稀缺货。
人
主播是店铺活动信息、促销信息、产品信息的表达载体,所以主播是非常重要的。对于中小商家而言,不要闷头自己来做,而应该要大力度地招聘合适的主播。哪些人适合去做主播呢?有大量销售经验的线下门店销售,通常来讲,那些美术、音乐、播音专业毕业的大学生,拥有一些美学功底和较强的表达能力,也比较适合做主播。
场
你需要知道都有哪些流量入口,以及想获得更多公域流量推荐,那么要提升在短视频和直播间的互动行为,以及转化率稳定之后,去一些付费的玩法,这样可以让的流量获取更加稳定。
如何调整心态?
新商家在成长过程中,往往会遇到一些心态阻碍的问题,我们会看到罗永浩、薇娅、李佳琦这些头部主播一场带货下来过亿的销售额,对比自己做一场直播可能只能卖到几百块几千块就开始消极。这个心态要调整过来,要告诉自己,作为新人,更重要的是从小积累,从“新”开始。
小流量是练习的契机
不妨设想,刚刚入局,转化率也没稳定,主播说话磕磕绊绊,流量大了是好事还是坏事呢?当然是坏事!观众会觉得直播间不精彩,之后也就不再来了。所以要抓住流量小时期的每一个磨练机会,专注地练习直播的话术,磨合主播团队配合,提升商品的性价比。
直播间1个人也是客户,也要服务好
与线下一样,你会因为只来一两位顾客而不去服务他们吗?直播间就算是1个人,也是客户,也要好好地介绍商品,争取让客户购买你的商品。如果担心初始流量,可以拉上一些朋友来充当第一波人气。
转化率是核心,流量是放大器
转化率不稳定的时候,要减少对流量的渴望。在抖音,对大部分商家来说,最稳定的流量获取方式就是付费投放,走商域流量,如果转化率很不稳定,投放的钱可能就浪费了。所以,在成长到可以去投付费流量之前,要先把直播间的转化率做到稳定后,再通过付费去投放更大的流量。
长期来看,短视频和直播行业还会持续迎来黄金发展期,新入局商家要做的就是快速入局、默默积累、等待厚积薄发的那一刻。
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