内容电商时代的运转逻辑
内容电商的核心逻辑是用优质内容驱动高效交易。短视频和直播的形式能让品牌更直观地展现在用户眼前，借机刺激用户的购买欲望，促成交易，提升交易额。
具体来说，这一过程可以分三步来看：
1. 最大化需求，创造无限潜能。多元化的内容场景，让品牌有更多机会出现在用户眼前，激发用户的购买需求；
2. 最简化路径，所见即所得。边看边买，种草即拔草，以轻松快捷的购物体验，提升用户购买效率；
3. 融入大众流行，品销合一。在销售的同时，通过内通不断塑造品牌形象，帮助品牌升级。
从2016年9月上线到今天，抖音已经发展成为一个DAU（日活跃用户数量）破6亿的平台。与此同时，抖音提供给电商业务的功能也越来越多。
如上图所示，个人主页上的黄色橱窗，相当于官方旗舰店的首页；视频购物车在视频左下角的位置，其功能是放购物链接；直播购物车位于直播间的下方，里面是商品信息，点开商品链接后，页面右侧会出现一个正在讲解的卡片，以帮助用户下单。
最新数据显示，从2019年12月到2020年6月，开通抖音购物车功能的用户增长101%。带货功能用户的增加带动了整体带货内容的产出。这个内容产出有两种类型：
其一，带着购物车的短视频发布量。这个数据从2019年6月到2020年6月增长了173%；
其二，带着购物车的直播场次。这个数据从2019年12月到2020年6月，增加了876%。
可以说，抖音的整个内容和达人体量的增长都非常快速。
内容电商用户“长”什么样
很多人都会好奇，抖音上这些电商用户到底是一群什么样的人？只有了解用户的属性，才能制定出合适的整体策略。抖音上的用户非常有特点，来看一组数据：
首先，抖音上的用户非常年轻化、品质化，整体活跃度非常高。2019年双11消费数据显示，64%的消费人群集中在18岁-29岁，这部分用户人群相对来讲很年轻，是尝鲜型的人群，他们喜欢影视、美妆、美食、二次元、游戏等。 这是抖音上的消费人群，如果再来看一下抖音上的观看人群，也能得出这个结论。 从上图下方的两个条形统计图可以看出，00后+90后的视频播放量占各代际人群视频播放量的70%，视频点赞量也占到了各代际人群视频点赞量的69%。
00后+90后如此高的占比，对电商业务来讲，是特别理想的土壤。在这种特别理想的人群下，服饰服装、美妆个护、食品饮料成为排名前三的高关注品类：
玩转内容电商
了解了商家和消费者画像，那么如何用内容驱动增长呢？在回答这个问题前，先分享一个纽西之谜的案例。
纽西之谜是新西兰的一个护肤品牌，成立于2014年。这个品牌之前有一个非常厉害的单品是隔离霜。2020年初，他们又打造了一个爆款单品——睡眠免洗面膜，这款面膜在整个春节期间全渠道的整体增长超过100%。在增长过程中，他们借助了抖音的很多营销手段。
抖音的营销手段是什么？
抖音所有的流量都是基于内容分发的，内容力=消费力，主播达人创造多样有趣的商品内容，为用户推介优价好物。想要知道具体的营销手段，就要从零售最基础的“人、货、场”的逻辑进行拆分。
从“货”的角度看，抖音对货的要求是“优价好物”，比如，产品在新颖奇特的同时也要有优质低价的特点，整体品质也要有一定保障。
从“人”的角度看，抖音作为一个兴趣推荐的平台，会根据兴趣标签，按照用户需求进行推荐。由于我们的个性化推荐非常精准，抖音平台上单账号的复购率非常高。也就是说，一个用户在购买一个账号推荐的商品之后，如果这个账号以后还能持续地给他推荐他感兴趣的商品，那他会有很高的概率继续在这个账号上进行购买。 比如，大码女装这个品类在抖音上发展的速度就非常快，在我们精准的推荐逻辑下，所有大码女装的内容可以推荐给关注大码女装、喜欢大码女装的用户，一旦用户发生购买、关注、点赞等行为，后续就会有更多关于大码女装的内容推荐给这个用户，由此提升其在整个服装尤其是女装这个品类中的转化率。
从“场”的角度看，抖音上每一个账号都是一个“场”，“场”中有很多多元化的达人和多种多样的内容呈现形式，再匹配具体的运营逻辑、货品搭配、购物方式和话术等，传递给消费者，给消费者带来多样化的体验。
在结合“人、货、场”时，不同的场景下会衍生出来不同的业务形态。
总的来说，从商家立场出发，要想在抖音上进行带货，建议照下面这个流程：
首先，要入驻抖音小店，入驻之后可以有两个形式落地：第一，通过和达人合作；第二，品牌自播。
下面来详细的拆分一下这两个合作模式。 与达人合作，其实最重要的点并不是看哪个达人的带货量更高就去跟他合作，最重要的是看你的产品品牌与达人的匹配度。 在与达人整体匹配度的逻辑中，一方面要考量自己货品的用户画像与达人用户画像是否足够匹配；另一方面要为这个达人选择合适他的商品，因为对于不同的达人来讲，带同一款商品的话术是不一样的，甚至价格的设计逻辑都是不一样的。在这个过程里面可以更加充分地去跟达人合作，多做多试，不断地去迭代与达人合作的模型。
这里要提醒大家的是，在与达人合作同时，商家也要用自己的品牌号或企业号等，去营造一个稳定的日常经营场景。
