如果用户申请退货的理由跟商品品质相关,会。
因为抖音小店评分考核维度包括品质退货率。
对抖音小店商品体验分的考核指标中,包含了商品差评率和品质退货率。
品质退货率=店铺商品品质、物流问题退货退款(包含退货退款+仅退款)订单量/店铺支付订单量。
也就是说,如果抖音小店退货理由跟商品品质、物流问题等有关,就会产生品质退货率,从而影响商品体验分,最终影响整体评分考核。如果用户申请退货的理由跟商品品质相关,会。
因为抖音小店评分考核维度包括品质退货率。
对抖音小店商品体验分的考核指标中,包含了商品差评率和品质退货率。
品质退货率=店铺商品品质、物流问题退货退款(包含退货退款+仅退款)订单量/店铺支付订单量。
也就是说,如果抖音小店退货理由跟商品品质、物流问题等有关,就会产生品质退货率,从而影响商品体验分,最终影响整体评分考核。评论列表
请先登录,登录后发言!
友情链接:
Copyright @ 2020 烟台荣华软件科技有限公司 鲁ICP备14003838号-14