好的氛围主要在于主播知道如何激发粉丝的兴趣,当直播中出现冷场的时候知道如何找话题聊,直播中如何对粉丝进行引导。

新粉进入怎么解决尬场？

很多新手主播开播之后发现，许多新粉进入直播间没几秒就跑掉了，根本很难留住粉丝。据统计，新粉进入直播间，超过5秒没有吸引他的地方就直接流失掉。所以我们该怎么留住他们才是关键！教大家几种小诀窍：

主动出击，点名打招呼，让他加关注

记得一定是点名，你应该感觉到，当别人喊你名字的时候，你就会停下来看看，一样的道理，主播点名欢迎新进来直播间的粉丝，大部分粉丝会有种受重视的感觉，出于礼貌会停下来听你说。

打招呼的方式如：

●“欢迎****进入直播间，关注主播不迷路，左上角的关注点起来，等下送你小礼品哟！”（最常见方法）

●“****老铁来啦！欢迎进来直播间，赶紧左上角关注点起来，来了就是缘分，待会兄弟我给你送份礼物，也不枉白来这一趟！”（自来熟）

重点：

声音——高昂

情绪——激动

新粉——点名引导关注‍‍

一鼓作气，抛出话题

打招呼留下的部分粉丝，可能会一直逗留在直播间里面，这时候，就要学会撬开他们的嘴！

如：聊天气，聊家乡，去吸引粉丝跟你聊天，不要想着一开播就卖货。除开聊这些外，比如“美食、旅游、热播剧等”都是人气比较高的话题，比较容易引起粉丝共鸣，参与互动！

一般女性粉丝会比较关心热播剧之类的，这时候，就可以跟大家聊一下热播剧中的一些引发共鸣的片段，同时还有拉回话题的诀窍。

比如：谈论《亲爱的，热爱的》中杨紫的穿衣打扮，妆容等，都是服饰、美妆个护类商家可以拉回直播间的点，这就是小诀窍！

再比如，快过年了，过年的年夜饭、各地的习俗等等都可以成为谈论的话题，尤其是大家都有参与感的话题才更容易吸引关注互动。‍

如何解决尬聊

新粉变老粉，有些新粉关注之后并没有互动，但是会常来直播间走动，我们这个时候就要引起他们的兴趣了，让他们一起来互动，避免自己尬聊。

设定场景来进行种草

要想粉丝一直留在直播间，直播内容是少不了，很多老铁的产品知识非常专业，但是当专业的知识讲完，会发现没有东西可以讲，而且每一场直播的产品都差不多的时候，更没有话题去聊，从而导致粉丝流失严重。

●服装类可以讲述新年期间拜年穿搭、走亲戚穿搭、给父母家人买衣服穿搭等；

●美食类如：红酒、特产大礼包、水果等，主播可以讲述送礼的礼仪礼节，如给长辈送礼、同辈送礼、小孩送礼的礼节，返乡后给领导送礼的礼节等；

●美妆类可以讲过年的妆扮，比如见长辈的装扮，见未来公婆的妆扮，见朋友的妆扮等。设定不同的场景，让粉丝有参与感，给他们进行种草，很多他们不知道的礼仪礼节，在你这里都可以学到，会更愿意与你互动分享！‍

直播间发生冲突

主播要控场直播过程中，难免会出现一些黑粉或者粉丝之间观点不一致发生冲突的情况。主播就要发挥控场能力，引导粉丝去购买自己喜欢的产品，转移掉话题，

比如，聊搭配，聊款式等，同时可以让托儿进行直播间刷屏，维护好直播间秩序‍