近日,第三方监测机构发布了最新一期直播用户观察报告,分享了抖音直播、快手直播、淘宝直播的三大平台直播用户画像,提供了年龄、性别、区域、消费水平、消费总量等数据。对直播三大平台用户的认知和把握,有助于电商企业直播布局和资源倾斜,下面让我们来一起看下吧!虽然直播是近年兴起的新兴行业,但人们脑海中却已经形成了不少主观判断——诸如直播用户主要分布在三、四、五线城市等,都是年轻女性,素质参差不齐。这份三大平台(抖音直播、快手直播、淘宝直播)直播用户画像报告则从客观理性的数据切入,打破了这些主观的固有认识!
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玩直播的都是95后?
网友“小小很努力”是一位85后,她自己平时玩抖音,但是比较少看直播购物。今年疫情直播飞速发展,面对新闻中动则上千万的直播带货数字,“小小很努力”表示:“我觉得应该都是年轻人在看直播,95后比较多吧。”相信不少人都和“小小很努力”一样,认为直播电商一定是以年轻人为主的新兴事物。报告中的数据则显示——直播电商的吸引力早已破圈。虽然整体数据呈现出年轻化趋势,但是在各个年龄阶层均有一定基数的分布。
人们原本以为的“主流”直播用户,即18-25岁年龄段的用户,在抖音直播、快手直播、淘宝直播中的占比为:31.9%、25.1%和6.4%,没有一个平台超过或接近于50%。从平台纵向数据来看,抖音直播和快手直播在用户年龄分布上都呈现出年轻且均衡的趋势,但没有极端化现象。具体来说:抖音用户18-25岁占比31.9%、26-30岁占比33.0%、31-40岁占比20.0%,快手用户18-25岁占比25.1%、26-30岁占比23.1%、31-40岁26.6%。在淘宝直播的数据中,年轻人占比更小,18-25岁的用户仅占6.4%。淘宝直播的核心用户群集中在26-40岁,占比80.5%,41岁以上的用户甚至也超越了95后,达到13.2%。由此可见,直播带货早已不是年轻人的专利,也不是一小群人的狂欢,它已经逐渐成为中国当代核心群体的生活方式之一。
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直男们不看直播购物?
每一句“买它”的背后是否都是一群非理性的女性消费者在疯抢?!得女粉者得天下似乎是长久以来营销圈内的固有认识。市场营销方面的专家表示:“直男永远不是商家主攻的对象。即使我们想要卖男性产品,我们也会想办法感动女性消费者,她们才是真正的决策者。”报告中的数据则指出——虽然女性依然还是主力军,但是男性比例并非如想象中那么低。三大平台中男性比例都不低于30%,换而言之每个直播平台均有近1/3的男性用户,其中快手占比高达到41%。
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直播间是三四线城市的天下?
关于直播另一常见的“固有认识”和地域有关。相信一定有人告诉过你,之所以有那么多人看直播,是因为中国很大,有很多非一线城市的,尤其是来自三、四、五线城市的人们在看直播。就连部分业内人士也无法摆脱这样的“偏见“,认为有些平台不适合做品牌总裁或者企业层面的直播,因为它无法辐射到一线城市。报告中的数据则指出——用户地区占比基本上与经济发展成正比,相对发达的一线城市在各个平台上都有用户。从纵向数据来看,淘宝和快手的用户分布较为集中,TOP10的地域分别占了所有用户的98.9%和82.5%。从地域分布来看,抖音和淘宝的南方用户较多,快手的北方用户较多。值得关注的是:广东、河南、江苏三个省份在三个平台上都排到了TOP10,其中广东在抖音占比10.1%位居第一、在淘宝占比20.9%位居第一、在快手占比8.4%位居第四。这与广东省人口居中国首位、广东国内生产总值连续居全国第一位,以及长期位于改革开放前沿阵地融合经济、文化、科技的开放思维有着密不可分的关系。
当主观的“固有认识”碰撞客观的“数据监测“,许多成见不攻自破。未来,直播电商竞争进一步加剧,商家更需要以客观数据作为可靠依据,更加客观地看待直播电商行业、更加理性地作出直播电商相关决策。
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